365体育大国重“形”——中国国家形象建设的六大维度（4）国民维度。国之交在民相亲，国家间的交往最普遍的体现是国民间的交往。人际间的接触形成的印象不仅是对某个具体人的，也是对这个人所属国家的。随着全球化的加深，外国人来中国旅游、中国人赴外国旅游、国外学者学生来中国学习、中国学者学生赴外国留学等已成为普遍现象。在这种情况下，一个国民的一言一行已不再代表个人，而更多代表了国家形象。

　　构成国民形象的内容主要有：文明礼仪、道德规范、行为习惯等365体育。一个国民素质良好的国家，受到世人的尊敬，国家形象的好评会不断上升。这些年，中国内地公民出境游人数持续增加，到2014年总量已经超过1亿人次。如此众多的中国人出去，构成了庞大的流动的国家形象代言人群体。这个群体的基本行为特征成为外国公众认识中国国家形象的窗口。从实际情况看，还有许多不尽如人意的地方。比如2014年12月，中国乘客在亚航航班上拿开水泼泰国空姐，导致航班最终返回曼谷，便严重损害了中国国民的形象，也最终损害了中国国家的形象。再比如刚刚过去的2015年6月，12名在美国的中国留学生涉嫌非法绑架、关押、凌虐2名中国女留学生被美国加州地方法院传讯，可能面临终身监禁的宣判，期间有被告人家长赴美后试图行贿证人，引发了案中案，这些行为在海外造成了极为不良的影响，对中国国家形象的破坏力极大。有人说：国民素质高一分，国家形象美十分。这是非常正确的。与一个国家国民的亲身接触，形成的印象是最感性、最真实的。

　　维度。是支撑国家形象的强大力量，也是反映国家形象的主要载体。在信息高度发达的当代社会，场的国家形象对公众心目中的国家形象具有很大的影响力。构成形象的内容主要有：新闻媒体的报道、自媒体的讨论、广告的传播等。

　　在当前的国际传播格局中，“西强我弱”的局面依然很突出。由于意识形态的差异、新闻价值观的差异，在西方媒体主导的场中，要形成全面、客观、正面的中国国家形象还是有困难的，必须依靠中国自身的媒体真正“走出去”。随着新技术和信息全球化时代的到来，利用新媒体来进行传播已成为发展中国家提升国际传播能力、树立本国国家形象的重要手段。加强传统媒体与新媒体的融合，与西方主流媒体争夺话语权，可以在国际场中将中国的思想文化和价值观念更广泛地传播开来，传播更加积极的国家形象。

　　国家形象是国家最重要的软实力和最深刻的国际竞争力。国家形象建设是一项战略工程，需要国家最高层进行顶层设计和部署；国家形象建设也是一项系统工程，需要全体国民共同参与和努力。要建设好的国家形象，最根本的是要遵循国家形象形成的基本规律，提高专业化水平，既积极作为，又科学作为，从国家战略目标出发，对国家形象进行精确定位，从政府形象、企业形象、文化形象、国民形象、城市形象以及形象等方面展开度塑造和传播。

　　范红，清华大学新闻与传播学院教授、博导，清华大学国家形象传播研究中心执行主任。研究方向为国家形象与城市品牌365体育、城市文化与文化产业、跨文化传播。主要著作有《新闻话语的编码和霸权的形成》《国家形象的塑造与立体传播》等。胡钰，国务院国资委新闻中心副主任365体育、研究员。